Klantcases

De gemeente Roermond is al jaren bezig met het verbeteren van de dienstverlening en zocht eind 2013 naar een manier om haar ambities op dat gebied versneld uit te voeren. De gemeente koos ervoor om dit samen met MvR & Partners te doen door een versnelde invoering van Digitaal Zaakgericht Werken.

MvR & Partners is aangetrokken om de projectuitvoering, gemeentebrede training en configuratie van het Zaaksysteem (de Dimpact E-suite) uit te voeren. Conform planning is Roermond op 3 juni 2014 live gegaan met meer dan vierhonderd zaaktypen en werkt de hele organisatie sindsdien digitaal en zaakgericht!